嘀嘀打车优惠减半阿里腾讯跨界抗衡鹿死谁手

稿件来源：吉雪娇

本报记者 吉雪娇

腾讯与阿里巴巴的硝烟依然弥漫着，但打车软件“嘀嘀”和“快的”的烧钱抢客大战却出现降温之势—2月10日起，“嘀嘀打车”结束了微信支付立减10元的优惠活动，将乘客的返现金额和司机的奖励金额均下降为5元。《金融投资报》记者了解到，此政策已使得原来势均力敌的竞争格局产生微妙变化，部分乘客开始转投向仍然维持优惠政策的“快的打车”。

尽管有网友对此戏谑为“还是马云财大气粗”，不过，在难以持久的高补贴及脆弱的用户忠诚度背后，业内人士认为，基于打车软件的竞争实质上是醉翁之意不在酒，最终目的是腾讯与阿里在抢夺移动支付端进一步扩大份额的“船票”。而“烧钱”终止之后，打车软件能否最终走向“和谐”发展，截至目前仍旧是未知之数。

“烧钱大战”降温

2月10日早上，成都市民吕小姐一如往常的使用“嘀嘀打车”客户端“呼叫”了一辆出租车上班，结果付款时发现，原来返现10元的优惠减少到5元，“返现的金额怎么降了呢？”吕小姐对此备感疑惑。

对于打车软件而言，终端用户是最重要的“资源”。为此，“嘀嘀”和“快的”也不惜重金“拉人”。据了解，从今年1月起，“嘀嘀打车”和“快的打车”两大打车应用软件，先后推出了给使用各软件叫车的乘客和对应的司机新的奖励政策。与腾讯微信合作的“嘀嘀打车”每笔给乘客和司机各返现10元，与支付宝钱包合作的“快的打车”则在为乘客返现10元的同时，给司机15元。

而这一“烧钱”之举也迅速为其赢得了大量的用户。“我上班的距离不远，一般打车费用在13元左右，用打车软件返现后，等于实际支付仅为3元，跟公交车差不多，所以从补贴政策开始后我就开始打车上班了。”吕小姐告诉记者。据官方数据，自1月10日嘀嘀打车应用接入微信支付以来，截至2月7日近30天的时间里，通过微信支付打车的订单总量已突破500万，平均每天超过16万单；而活动期间快的打车全国日均订单量为128万，单日最高订单量162万，其中使用支付宝钱包付车费的日订单数最高突破60万。一位“快的”某人士表示：“增长速度远远超出了我们当时的预期。”

然而，10日，“嘀嘀打车”通知显示，今日起将结束10元补贴活动。随后，嘀嘀打车的补贴政策调整为“微信支付立减5元”，即乘客通过嘀嘀打车手机软件叫来出租车，并利用微信支付完成与司机的交易后，乘客的打车费用可减免5元，与此同时司机可获得5元奖励，即相当于原本的10元补贴减半下调至5元。

中国电子商务研究中心主任、互联网金融研究员曹磊在接受《金融投资报》记者采访时表示：“打车软件通过烧钱式的补贴进行火拼不是市场的长效机制，只是一种阶段性的促销策略，一种两大巨头间实现跑马圈地的有效途径，本身即是不可持续的。”对于嘀嘀此次的率先“止血”，曹磊认为，“可能是由于在达到初始预算的同时，也已为微信支付赢得了预期的新增用户数。此外，或还出于不希望恶性价格战进一步循环，率先引导行业走向健康发展。”

“打车”之争仅为巨头船票

有研究报告称，中国每年打车有4000亿元的生意，调度服务产生的年利润或高达40亿元，巨大的利润诱惑是“疯狂”烧钱的背后原因，也成就了“谁先收钱谁先死”的行业怪圈，大浪淘沙之后，高峰时达60余款的打车软件中绝大多数最终叶落无声。

尽管“快的打车”昨日同时发出声明称，目前并无结束活动的打算，补贴政策本月仍将继续，并趁此机会大量“揽客”，但曹磊表示，未来无论对于“嘀嘀”还是“快的”等类似打车软件，这样的“烧钱”补贴将会由高转低，或告一段落。而据“快的”打车内部人士透露，奖励金额也有可能会有针对性的调整，但是变换形式还不清楚。

先开拓市场，占领更多的市场份额，等形成消费者黏性形成后再行收费，是打者软件们的“如意算盘”。尽管“嘀嘀”打车人士表示，通过这个活动确实吸引了大量的用户，让大家来体验“嘀嘀打车”和微信支付这两个产品，并表示产品体验是所有同类产品中最好的，最终靠服务把用户留住。不过，业内人士仍为优惠结束后的软件使用情况表示忧虑。包括吕小姐在内的不少打车软件用户坦言，一旦补贴停止，就将不再使用打车软件。

曹磊指出，对于促进打车软件逐渐向双寡头格局靠拢的幕后推手—阿里巴巴与腾讯而言，基于打车软件的竞争仅仅是其通过LBS与O2O业务相结合，进而在移动支付端进一步扩大份额的一张“船票”，一个在两大互联网帝国在核心业务外达到“互均”的选择。

事实上，在曹磊看来，“嘀嘀”率先“退让”的背后，还与春节期间腾讯在红包大战中大获全胜不无关联，在这场被马云誉为“珍珠港偷袭”的移动支付大战中，“微信红包”的火爆为腾讯赢得了不少的移动支付用户及资金流，而微信积累众多沉淀资金必将为腾讯带来厚利。

据中国电子商务研究中心监测数据显示，从除夕开始，截至大年初一16：00时，参与微信抢红包的用户超过500万。不过，“微信支付潜力较大，但还需理性看待，支付宝接入的银行近180家，而目前微信支付只接入了12家银行，腾讯想在支付领域占据高地为时尚早。”曹磊最后表示到。

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